上网记录
来自WFilter上网行为管理系统文档和指南
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1 上网记录模块
“上网记录”模块用于记录上网内容，主要包括如下功能：
- 网页浏览记录
- 网页粘贴记录
- HTTPS网站监控
- 邮件发送记录
- 邮件接收记录
- SSL邮件监控
- 文件上传下载记录
- 聊天账号记录
- FTP/Telnet命令记录
- IP-MAC记录
该模块支持“网桥模式”和“网关模式”两种部署模式，需要企业版License才可以安装此模块。
2 记录策略配置
对于同一个对象，可以多条规则同时生效。比如:
- A策略：对整个部门，记录网页浏览。
- B策略：对部门中的某个指定IP，启用SSL邮件监控。
那么对于该IP，网页浏览和SSL邮件监控都生效。
除了设置“应用对象”和“生效时间段”外，记录策略的详细配置描述如下。
2.1 网页内容记录
- 网页浏览记录：记录访问的web网页标题。如果是https网站，只记录域名；如需记录https网页的页面标题，请启用“HTTPS监控”。
- 网页粘贴记录：记录通过网页发送的内容，比如论坛发帖、网页附件上传等。可以对记录内容的大小进行设置。该功能不能记录https网站的发送内容，如需记录https网页的发送内容，需要启用“HTTPS监控”。
- 网页粘贴大小限制: 只记录最小值和最大值之间的网页粘贴内容。
- HTTPS监控：该功能可以监控https网站的网页浏览和网页粘贴的内容。具体信息请参考：#SSL监控
- 智能过滤Web记录：自动过滤掉非人工访问的网址。该功能由程序自动进行判断，可以有效过滤掉一些非人工访问的网站，不过不能100%过滤掉。
- 不记录的域名：任何与配置在列表中的域名有关的内容将不被记录，支持通配符“*?”，比如：“*.qq.com”则不记录所有访问*.qq.com的web访问。
2.2 邮件内容记录
- 邮件发送记录：记录发送的邮件内容，支持SMTP、POP3、IMAP4和发送的网页邮件。如需记录SSL邮件，您需要启用“SSL邮件监控”功能。
- 邮件接收记录：记录接收的邮件内容，支持SMTP、POP3、IMAP4。如需记录SSL邮件，您需要启用“SSL邮件监控”功能。
- SSL邮件监控：该功能用于监控SSL加密的客户端邮件，如需监控https的网页邮件，需要启用“HTTPS监控”功能。具体信息请参考：#SSL监控
请注意：
- 超过大小限制的邮件不会被记录。
- 在不启用“SSL邮件监控”的情况下，只记录不加密的SMTP、POP3、IMAP4和http网页邮件。
- “SSL邮件监控”可以拦截记录“此链接需要SSL加密”的通讯方式。具体信息请参考：#SSL监控
- SMTP/POP3/IMAP在STARTTLS的加密机制，是不能记录的。
2.3 文件传输记录
- 支持的文件传输方式：FTP上传、FTP下载、Web上传、Web下载。
- 对于下载文件，只记录文件名和下载地址，不记录文件内容。
- 上传文件记录文件名，地址和文件内容。对于超过大小限制的上传文件，不记录文件内容。
- 要记录https网站的文件上传和下载，还需要在“网页记录”中启用“https监控”。
2.4 其他
- 聊天账号：记录聊天软件的账号，目前只支持QQ号。
- FTP/Telnet命令：记录FTP/Telnet的发送命令。
3 高级设置
- 该页面可以对一些高级的选项进行设置。
3.1 证书设置
- 该证书会用于在“SSL监控”中替换服务端的原始证书，用于SSL拦截。
- HTTPS监控启用时，客户端的浏览器会出现证书告警，您可以下载该证书并导入到客户机的“受信任的根证书颁发机构”，从而使客户机浏览器不再出现证书告警。
- 如果您想生成自己的证书，可以点击“生成证书”。
3.2 系统设置
- 开启调试模式：可以开启调试模式并查看日志文件进行调试。
- 数据库提交：多少条记录提交一次修改。
- 自定义Web邮箱域名：需要监控的企业Web邮箱域名。
4 SSL监控
SSL监控基于中间人拦截的技术，会把原来的SSL访问重定向至WFilter的SSL服务，并且把替换掉原始的SSL证书，从而实现拦截和监控。该功能虽然可以解密SSL通讯，但是存在如下不足之处：
- 性能和速度问题：由于WFilter NGF作为中间人进行拦截，必然会造成一定的延迟。参见：SSL监控性能测试
- 证书警告，启用https监控时，浏览器会出现证书警告（SSL邮件监控没有此问题）。
可以下载该证书并导入到客户机的“受信任的根证书颁发机构”，从而使客户机浏览器不再出现证书告警。步骤如下：
4.1 HTTPS监控
- 未安装证书时，会提示证书警告，可以选择“继续浏览此网站”继续浏览，访问的内容将被记录。
如果需要去掉该告警信息，需要下载并导入证书，步骤如下。
- 下载证书
- 导入证书。双击ca.crt文件，点击“安装证书”，点击“下一步”，选择“将所有的证书放入下列存储”，并选择“受信任的根证书颁发机构”。
- 再次访问https站点，不再出现证书告警。
- 此次https访问的页面标题被记录。
4.2 SSL邮件监控
邮件客户端配置一般有三种方式：
- 不加密，无需启用“SSL邮件监控”即可直接记录。
- STARTTLS，无法实现监控，即使启用了“SSL邮件监控”也不能记录。
- SSL/TLS（此链接需要SSL加密），必须启用“SSL邮件监控”才可以记录。
以Mozilla Thunderbird为例：
请注意：如需记录https网站的web邮件，您需要对此网站启用“HTTPS监控”。
4.3 注意事项
- 有些客户端（比如网银客户端）会对证书进行校验，可以把目的IP或者域名加到“不记录的域名列表”中来绕开。
- 财务对https网站的安全要求比较高，建议不要对财务的IP开启https监控。
